皆さん、こんにちは。
ここ数日は暑い日が続いておりましたが、今日は恵みの雨が降り、涼しくて過ごしやすい日になりましたね。
みなさん、インバウンド対策していますか？
中国観光客は年々増加傾向にあり、東京オリンピック開催の2020年までに、
年間3000万人超の観光客来日が予測されます。
国別の旅行消費総額を見ると、総額の約4分の1に当たる27.5％(5583億円)を占めています。
この約4分の1を占める中国観光客に対してのインバウンド対策は、
日本に旅行に来る前からマーケティングを行うことが重要になってきます！！
１．中国観光客の70％は日本に来る前に買いたいものを決めている！
中国観光客たちは旅行に来る前に、日本で購入したいものを人気リストを調べてお持ちになる方が多いです。
これはツアーに参加しても言葉が通じないので欲しい商品情報などが得られないためです。
この人気リスト(クチコミ評価が高い商品)がいわゆる爆買いの対象になる商品です。
また中国国内で名前が知られている商品を購入する割合が高く、
家族や親戚、友人のものも『代理』でまとめて購入することが多いので一人当たりの購入金額が高いのも特徴です。
客単価が高い中国観光客に自分のお店に集客できれば確実に売り上げアップにも繋がりますよね。
最近では中国観光客は『爆買い』の次にスポーツや温泉、グルメなど旅行先でのアクティビティ『経験・体験』にも関心が高まっているようです。
２．中国観光客はどこから情報を得ているのか…
では中国観光客はどこで日本で購入したいものを調べたり、人気リストをみているのでしょうか。
それは主にTwitterのように短文を投稿するウェイボーや
カカオトークやLINEなどのメッセンジャーアプリのウィチャット、
旅行攻略サイトのシートリップなどが代表として挙げられるでしょう。
これらはもちろん中国語ですよ。
３．インバウンド対策を始めよう！
いざインバウンド対策を始めようとしても、
中国語で商品やお店についての詳しい情報をお客様にお伝えすることができないなど、
自分で効果的にインバウンド対策を行うのは手間もかかりますし、上手く出来なければただコストがかかってしまうだけです。
ジャンガ・テックではそのウェイボーやウィチャット、シートリップなどへ直接商品の情報を発信します。
そのために必要な、アカウントの設定などの初期設定からコンテンツの作成、宣伝の広告作りなど
手間がかかり面倒な作業は全てお任せください！商品の取材にも伺います。
ほかにも集客に効果的な中国語の看板づくりや中国語のQRコードを作成し、
中国語がわかるスタッフがその場にいなくてもネットから商品の情報を確認したり、店舗情報を確認できるようにします。
他にもさまざまなインバウンドサービスを提供しております。
詳しくはこちらからどうぞ。
[table id=2 /]
お問い合わせはこちらからどうぞ。
↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓
[table id=3 /]