人事DXを成功させるための7つの戦略｜SURUPAsで実現する組織改革

人事DXの本質は「組織の意思決定を変えること」

前章では、人事DXが失敗する理由と、人事労務DXプラットフォーム「SURUPAs」による解決方法について解説しました。

重要なのは、人事DXは単なる業務効率化ではないという点です。

人事DXとは、

• ・人材データを可視化し
• ・組織の課題を分析し
• ・経営の意思決定を変える

組織改革そのものです。

人事労務の課題は、根本的な日々の業務における課題で企業経営に直結します。
そのためこの考え方は、人事分野だけでなく企業経営全体にも共通しています。

実際に、日本企業の再建事例の中でも、データと分析に基づくマネジメントによって組織を立て直したケースがあります。

その一つがスポーツアパレルメーカーの再建です。

「意図的なマイクロマネジメント」

再建では、組織の意識改革のためにあえてマイクロマネジメントを導入する施策が行われました。

一般的にマイクロマネジメントは

• ・社員の自由を奪う
• ・主体性を下げる

といった理由から否定的に語られることが多い手法です。

しかしこのケースでは、組織の思考を変えるための経営手法として使われました。

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安売りの禁止 ― ブランド価値を守る経営判断

再建の初期段階で行われたのが、安売りの見直しです。

多くの企業では売上が落ちると

• ・値引き
• ・セール
• ・在庫処分

に頼る傾向があります。

しかしこれは短期的な売上は作れても、ブランド価値を下げるリスクがあります。

そこで、安売りに頼る販売を見直し、ブランド新しいブランドを立ち上げ付加価値をつくる経営方針を明確にしました。

「なぜ売れなかったのか」を分析する文化

もう一つ重要だったのが、売れなかった理由の分析を徹底することでした。

売上が伸びない場合、

• ・市場ニーズ
• ・商品の課題
• ・販売方法

などを整理し、分析報告を提出する仕組みを作りました。

これにより社員の意識は

「売れなかった → 仕方ない」

から

「売れなかった → 原因を分析する」

という思考へ変わっていきました。

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意思決定が止まる組織への介入

ある案件では、担当者同士の議論が進まず、意思決定が停滞してしまう状況がありました。

このような場面で導入されたのが、意図的なマイクロマネジメントです。

経営側が

• ・議論を整理する
• ・判断基準を明確にする
• ・決定期限を設定する

ことで、意思決定を前に進めました。

結果として

• ・収益の改善（売上は-25.18%減少したものの、収益性改善）
• ・組織の足並みの統一
• ・意思決定スピードの向上

につながったとされています。

経営の本質は「なぜ」を管理すること

この事例から見えてくるのは、経営の本質が結果ではなく原因の管理であるという点です。

企業の現場では

• ・売上
• ・利益
• ・人件費

といった結果の数字ばかりが注目されがちです。

しかし経営にとって重要なのは

なぜその結果になったのかという分析です。

特に、労務は労働時間だけでなく経験年数や売り上げ等
数字で状況の把握・察知をしやすくなっています。

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人事DXは経営の意思決定を変える

この考え方は、人事DXにも当てはまります。

多くの企業では

• ・勤怠
• ・給与
• ・評価
• ・社員情報

が別々のシステムで管理されており、組織の全体像を分析することが難しい状況になっています。

その課題を解決するのが、人事労務DXプラットフォーム「SURUPAs」です。

人事データを一元管理することで

• ・人材の状況を可視化する
• ・組織課題を分析する
• ・経営判断を高度化する

ことが可能になります。

まとめ

この再建事例が示しているのは、企業の改革に必要なのは

感覚ではなくデータと分析

であるということです。

そして人事DXも同様に、

• ・人材データを可視化し
• ・組織課題を分析し
• ・経営判断を変える

ための重要な取り組みです。

人事DXは単なるシステム導入ではなく、企業の競争力を高める経営改革なのです。