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皆様の知識を集めるツールです。自分の持つ情報・技術をFCS利用して素早くインターネットで流して、皆にシェアできます、このノーハウは集中され、知識DBとして管理されて、照会検索は何時でも便利です。 |
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貴社の日常のKnow Howを集めませんか、何か製品部品に関するFAQを運営しながら集中しませんか、小さくても、細かくても日々集めて行くといつかに宝物になるでしょう。 |
他人の小さな技があなたの大きな問題解決の鍵になる |
積み重ねた小さな技があなたの成功に頂上までサポートするものになる |
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How-toなどの知識をイントラネットを利用して配信することは日々のビジネスに劇的なインパクトが有ります。これらのドキュメントはジョブディスクリプション(社員の仕事の中身を書いたもの)、仕事のインストラクション、補助的な図、フローチャート、フォーム、その他の補助的な情報とリンクされ、全体として組織の知識ベースとなることが出来ます。
How-toの知識を一人の社員から別な社員へコミュニケートすることはとても重要ですが基本的にコストのかかる仕事です。ほとんどの企業では仕事運営上の重要な実務知識は、担当者の頭の中にしまわれているのが実状ですが、担当者が病気になったり、リタイアしたりして、OFF-LINEになったとき重大なも問題となります。
いかにしてHow-to的知識への会社の投資を無駄なものにせず、他の社員と共有したら良いのか?最も良い方法はイントラネットとセキュリティをかけたWWWサイトを利用することです。 |
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FCS ( Forum Center System )の特徴 |
1、サーバーでのインストールで全部の機能がインターネット/イントラネットから利用できます。 |
2、クライアント側は標準インストールのIEなどのブラウザーでアクセスできます。 |
3、一つ一つの知識情報を「チップス」(Tips)と名付けます。 |
4、チップスはカテゴリと種類で属性され、保存されます。 |
5、チップスのカテゴリは階層ストラクチャーを持ちます。チップスの閲覧はカテゴリに元つきます。 |
6、チップスの発布は登録されているユーザーに限ります。 |
7、チップスのアクセスと閲覧はネットワークにアクセスできる全員か、指定されたグループになります。 |
8、チップスの検索は、属性、キーワード、内容にて可能です。 |
9、チップスは発布したユーザーの属する組織(部門)で統計できます。 |
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