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| FSP-Frequent Shoppers Program |
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ＦＳＰとは Frequent Shoppers Program（フリークエント・ショッパーズ・プログラム）、
ポイントカードやサービス提供カードといった顧客カードを発行して顧客1人1人の購買データをとらえながら、顧客を購入金額や来店頻度によって選別し、セグメント別にサービスや特典を変えることによって個々の顧客に最も適したサービスを提供し、かつ効率的な販売戦略を展開して、優良固定客の維持・拡大を図るマーケティング手法です。 |
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ＰＯＳとの連動でポイントカードを使用しない安価なランニングコストのポイントサービスと、購入金額・来店頻度などを、地区別・年齢別・性別などで分類し、きめの細かい販促活動ができます。
顧客一人一人にたいして、サービスや特典を自動でメールまたはＦＡＸで配信するサービスを提供します。
現在稼動中のシステムは、ＡＳＰサービスとして、主に携帯・PCから会員登録、携帯あての空メール配信、会員にメール・FAX配信、オンライン顧客分析、集計など様々なサービスを提供しております。 |
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